ایوانز، آلوین

منابع انسانی از باارزش‌ترین عوامل تولید و مهم‌ترین سرمایه‌ها و منبع اصلی مزیت رقابتی و ایجادکنندۀ قابلیت‌های اساسی هر سازمانی به شمار می‌آید. یکی از مؤثرترین راه‌های دستیابی به مزیت رقابتی در شرایط کنونی، کارآمدتر کردن کارکنان و اعضای هیئت علمی است.